Quiénes somos
No aprendimos la ciudad en un guion: la estudiamos. Pitahaya Travel es un equipo de historiadoras y periodistas de la Universidad de Antioquia que lleva años contando Medellín a pie, del Parque Berrío a los barrios de la ladera.
Empezamos donde empieza casi todo el mundo: en un recorrido a pie por el centro, el que salió de la investigación de un máster en historia. Fueron cientos de caminatas y cientos de conversaciones con viajeros que llegaban con una pregunta y se iban con diez preguntas nuevas y mejores. De ese recorrido salió todo lo demás.
Hoy ese mismo equipo es una agencia de viajes operadora registrada en Medellín, con seguro para cada viajero y reserva en línea. Cambió la forma; no cambió quién habla ni desde dónde.
Nuestra manera de contar
Cada parada del recorrido se apoya en fuentes: archivo, prensa, historiografía de la ciudad y trabajo de campo en los barrios. Cuando algo está en disputa entre historiadores, lo decimos en vez de escoger la versión más vendible.
Medellín no termina en la Plaza Botero. Subimos en tranvía y Metrocable porque la historia del valle solo se entiende desde arriba: quién llegó, cuándo, huyendo de qué, y qué se construyó después.
Los años del conflicto armado son parte de la historia de Medellín y los contamos con contexto, con fuentes y con los nombres de quienes los vivieron. Nunca como entretenimiento.
Somos guías, no locutoras. Los grupos son pequeños para que el recorrido sea una conversación: puedes interrumpir, dudar, preguntar por lo que leíste en internet y contrastarlo con quien estudia la ciudad.
El equipo
Cada ruta la discute el equipo completo: qué se cuenta en cada parada, con qué fuentes y por qué. Ninguna es el guion de una sola persona.
Es la Lola que aparece por su nombre en las reseñas: la que sube con los grupos a la ladera y la que sostiene que la ciudad se explica caminándola. Agente registrada ante el Ministerio de Cultura.
Guía y, además, la que sostiene la operación: la agenda, los WhatsApp a deshoras, los proveedores y la firma frente al Registro Nacional de Turismo. También agente registrada ante el Ministerio de Cultura.
De su investigación salió el recorrido que hoy es nuestro producto propio: la idea de contar Medellín por sus contrastes, del centro fundacional a los barrios de la ladera.
La otra guía que los viajeros nombran en las reseñas. Formada en la Universidad de Antioquia, investiga la ciudad que guía.
¿Quieres saber quién te va a guiar en tu fecha? Escríbenos y te lo decimos antes de reservar.
Lo que dicen los viajeros
★★★★★
«El tour con Lola fue muy divertido y muy enriquecedor. Aprendimos muchísimo sobre Medellín. Lola es una gran conversadora y ofrece una mirada fresca e interesante de la ciudad. Se la recomendamos a todo el mundo.»
★★★★★
«Una experiencia excelente. Lola sabe muchísimo y hace que el recorrido sea muy interesante.»
★★★★★
«Nuestra guía fue lo mejor del recorrido. Sabe exactamente de qué habla, con datos, relatos e historia. Nos pareció completísimo e interesante, y Lola es sin duda un encanto.»
★★★★★
«Paula nos recibió en el punto de encuentro y recorrimos a pie la ciudad y sus rincones más singulares, además de subir en tranvía y en Metrocable. Terminamos en el barrio Buenos Aires, caminando por la avenida Ayacucho hasta la placita de mercado. El trato de Paula fue excelente y muy recomendable: ¡increíble!»
★★★★★
«Paula ha sido una guía excelente; enriqueció nuestro viaje con su mirada sobre la cultura y los muchos contrastes de esta ciudad importante de nuestra querida Colombia.»
★★★★★
«Hicimos el tour con la guía Paula en Medellín y estuvo muy bien. El recorrido te muestra distintas caras de Medellín y te lleva a lugares con menos turistas, pero no menos importantes. Muy recomendable, además para apoyar este proyecto de estudiantes de historia de la universidad local.»
Reseñas de viajeros que hicieron el recorrido, publicadas en FreeTour.com y enviadas por este sitio. Traducidas del inglés cuando el original no estaba en español.
Qué vas a encontrar
Trae las preguntas que quieras: las respondemos todas, con lo que dicen las fuentes y con lo que se ve al caminar. Ninguna pregunta nos parece fuera de lugar.
Lo que contamos es una ciudad entera: la villa de 1675, el oro y la industria textil, la migración que llenó las laderas, los años duros del conflicto armado, el urbanismo que llegó después y la gente que sostuvo los barrios todo ese tiempo. Con contexto, con fechas y con nombres propios.
Al final del recorrido, casi todo el mundo se va con una idea de Medellín más grande que la que traía. Esa es la idea.
Compromiso legal
Pitahaya Travel no promueve, no facilita ni tolera el turismo sexual, y mucho menos la explotación sexual comercial de niñas, niños y adolescentes (ESCNNA). Ningún servicio nuestro —guianza, transporte, alojamiento contratado o recomendación— puede usarse para ese fin. Si detectamos una situación así, terminamos el servicio de inmediato y la denunciamos ante las autoridades.
Es una posición ética y también una obligación legal. Como agencia de viajes inscrita en el Registro Nacional de Turismo cumplimos la Ley 679 de 2001 y la Ley 1336 de 2009, que obligan a los prestadores de servicios turísticos a adoptar un código de conducta para prevenir la ESCNNA y a advertirlo a sus clientes.
En Colombia, el abuso y la explotación sexual de menores de 18 años son delitos. El artículo 217A del Código Penal castiga con prisión de 14 a 25 años a quien solicite o demande cualquier acto sexual con una persona menor de 18 años, a cambio de dinero o de cualquier otra retribución; la pena no se reduce por desconocer la edad de la víctima ni por su consentimiento.
Si ves o sospechas una situación de explotación sexual de niñas, niños o adolescentes en Colombia, denúnciala: línea 141 del ICBF (gratuita, 24 horas), línea 123 de emergencias, la Fiscalía General de la Nación o el formulario anónimo de teprotejo.org. Nosotras también lo hacemos.
Ciudad de Contrastes sale varias veces por semana, en español y en inglés. También hacemos Guatapé, Coffee Tour, Comuna 13, Río Claro y los miradores de noche.
¡Hola! ¿Qué tour te interesa? Escríbenos y te ayudamos con fechas, recogida y reserva.